Kampanyaya nasıl katılacağım?
Kampanyaya nasıl katılacağım?

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri (0 532 532 00 00), www.superonline.net web sayfası, Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezleri, Turkcell Superonline Bayi kanallarından yapılacak başvurularla kampanyaya katılınabilir. ​​​​

Kampanyanın taahhüt süresi nedir? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Kampanyanın taahhüt süresi nedir? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?

K​ampanyanın taahhüdü 12 aydır. Kampanyanın taahhütsüz seçeneği bulunmamaktadır. ​​​

Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?

Turkcell Superonline yeni Yalın ADSL müşterileri için aktivasyon bedeli olan tüm vergiler dahil 600 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Kampanya İptal Bedeline dahildir.​​​​

Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?

Turkcell Superonline yeni Yalın ADSL müşterileri için kurulum hizmeti bedeli olan tüm vergiler dahil 650 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Kampanya İptal Bedeline dahildir.​​

Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?
Kampanya kapsamında modem ücretsiz midir?

Kampanya kapsamında tüm vergiler dahil 39 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret kampanya fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki kampanya fiyatına dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda taahhütname de belirtilen süreç uygulanır.​​

Kampanya kapsamında sabit telefon hizmetinden yararlanabilir miyim?
Kampanya kapsamında sabit telefon hizmetinden yararlanabilir miyim?

Evet, mevcut numarayı taşıma ya da yeni numara tahsis etmek suretiyle sabit telefon hizmetinden yararlanılabilir. Kampanya kapsamında sabit telefon hizmeti için tüm vergiler dahil aylık 1,02 TL ücret alınmaktadır.​​​​

Sabit telefon hizmetinin ücretlendirmesi nedir?
Sabit telefon hizmetinin ücretlendirmesi nedir?

Yeni Sabit Telefon Hizmeti alan aboneler için “Konuştukça Öde” tarifesinden, mevcut Sabit Telefon Hizmetini taşıyarak bu Kampanyaya geçiş yapan aboneler için ise kullanmakta oldukları mevcut Sabit Telefon tarifelerinden ücretlendirilecektir.  Tüm sabit telefon hizmeti tarife detaylarına www.superonline.net adresinden ulaşabilirsiniz.​​​​

Kampanyanın ek bir faydası var mıdır?
Kampanyanın ek bir faydası var mıdır?

Kampanya kapsamında sabit telefon hizmetinden yararlanan müşteriler 1 hatları için İşin Cebinde Çalsın servisinden ücretsiz yararlanabilirler.​​​​

Kampanya süresi içinde kampanyamı değiştirebilir miyim?
Kampanya süresi içinde kampanyamı değiştirebilir miyim?

Kampanya taahhüt süresi içinde geçişe uygun diğer Turkcell Superonline xDSL İnternet kampanyalarına geçiş yapılabilmektedir.​​​​

Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?
Bu kampanyadan yararlanıp diğer İnternet Servis Sağlayıcı iptal indiriminden yararlanabilir miyim?

Evet. Kampanya kapsamında 12 ay taahhütlü teklifte tüm vergiler dahil 1.000 TL’ye kadar diğer İSS iptal indiriminden ilgili taahhütnamedeki süreç kapsamında yararlanabilirsiniz.​​

Kampanyanın Upload hızları nedir?
Kampanyanın Upload hızları nedir?

Kampanya kapsamında sunulan hız seçeneklerinin upload hız değeri 800 kbps’dir. Kullanıcı ilgili upload hızı kapsamında hattının desteklediği en yüksek hızı kullananabilecektir.​​​​

Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?
Kampanya taahhüt süresi içinde aboneliğimi iptal etmem durumunda ne olur?

​ Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda abonelik süresince kullanılan ücretsiz ve/veya indirimli servislerin yeni müşteriler için tüm vergiler dahil 600 TL aktivasyon ücreti, tüm vergiler dahil 650 TL kurulum ücreti, seçtiğim paketin tarife fiyatı ile kampanya fiyatı arasındaki tutarın yararlandığım ay kadar toplam tutarı toplam bedeli, (varsa) diğer iss iptal bedeli kapsamında yararlandığım tahakkuk eden toplam indirimler ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak faturaya yansıtılır.​​​​

Damga Vergisi yansıtılacak mı?
Damga Vergisi yansıtılacak mı?

Bir defaya mahsus olmak üzere tek seferde şeçtiğiniz pakete göre ilgili kampanya taahhütnamesinin imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda damga vergisi yansıtılacaktır. ​​​​

Kampanyada internet hizmetimi nakil ettirebilir miyim?
Kampanyada internet hizmetimi nakil ettirebilir miyim?

Evet, internet hizmetini nakil ettirmeniz durumunda 420 TL  nakil ücreti faturaya yansıtılır.​​​​

Yükleniyor